機場商業管理者的困惑：

目前，許多機場管理者對機場商業存在諸多困惑：

n  商家每年都在說租金過高，虧損嚴重，要求降租金；

n  旅客感到機場商業同質化嚴重，且價高性價比低；

n  機場管理者不了解客戶需求，對商業升級方向模糊；

n  機場商業以租金為主，收益單一，是否能產生其他收益？

n  航站樓內能否產生更大的商業和運營價值呢？

廈門智沐咨詢商業管理系統的功能實現：

未來機場將是智能化、數字化的機場。智沐咨詢智慧機場事業部開發并擁有獨立知識產權（原代碼）的商業管理系統，將有效解決上述問題，并通過數據流化使得商業行動目標明確、可追蹤、可衡量、可優化，從而造就了以商業數據為核 心的商業管理閉環，即“消費——數據——商業管理——效果——消費”。同時，智沐咨詢也愿和機場合作開發更多個性化功能，結合智沐咨詢BI的商業智能分析模型的數據管理能力，共同制造和影響商業數據，形成數據生態，從交易型數據管理拓展到社會化數據管理。

一、 基礎實用功能：

1、  系統功能：實現機場統一的收銀管理和商業報表，隨時掌握商家銷售信息，提供不同時段的經營分析報告，為機場商業經營管理、貨品存列、商家更新、商業業態升級等提供數據支持。

2、  設施設備：

每個商家：臺式電腦或便攜式筆記本電腦一臺，58型票據打印機一臺（收銀用錢箱，貨品掃描槍等為選配項），不會因使用系統給商家增加負擔；

機場：自行購買服務器或使用智沐咨詢服務器。

3、  系統優勢：軟件操作簡單、數據無線采集、信息時時上傳、在線維護方便：軟件界面使用簡單，一看即會；數據采集采用無線方式，不需要在地面或墻面施工和鋪設網線，影響美觀，也不增加施工費用；數據協議代碼時時上傳，安全可靠、上傳穩定。系統遠程時間維護、方便快捷，使客戶無后顧之憂。

二、 統一支付功能：

與金融機構簽訂支付協議，旅客在商家消費，使用的非現金支付，通過商業系統統一支付平臺的服務完成業務處理。讓機場既能新增支付費用的部分收益，也能使用大量流動資金進行投資。

三、 會員管理功能：

機場的常旅客會員，可通過會員管理系統，在機場商業消費中，進行各類的營銷活動和客戶關系管理。

四、 商業推送功能：

開展網頁版或APP等移動端，讓客戶在機場巴士、航站樓附近獲取商業或航班等信息，進行商業營銷、推廣活動或旅客服務升化。

五、 室內定位功能：

讓接入航站樓WIFI信號（不接入信息也可）的手機，實現室內定位，獲取旅客的行動軌跡，通過分析，可以使得機場當局對旅客在功能區停留時間較長的情況進行服務改善，在商業區停留時間較短的地方，進行商業升級或調整。同時，也對旅客的精準登機催促等提供便捷。

六、 人臉識別功能：

此技術正在測試，愿與機場開展更深入的合作。